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Beratungsgespräche Professionell führen

Als Betriebsrat solle Sie ein kompetenter und einfühlsamer Ansprechpartner für Ihre Kollegen sein. Für professionelle Beratungsgespräche brauchen Sie nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern auch hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
950,00 €
(zzgl. MwSt. und Hotelkosten)
10% Ermäßigung ab 3 Personen pro Betrieb und Termin



GV II

Professionelle Beratungsgespräche führen

KOSTENLOS FÜR ALLE TEILNEHMER

Expertenberatung und Zugang zum AUB Net auch nach dem Seminar

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ZIELE

Die Teilnehmer sollen

  • lernen, Beratungsgespräche sinnvoll aufzubauen und lösungsorientiert zu führen
  • erfahren, wie sie eine vertrauensvolle Atmosphäre herstellen, richtig zuhören, gezielt nachfragen und lösungsorientiert beraten

INHALT

Grundlagen für ein professionelles Beratungsgespräch

  • Rahmenbedingungen
  • Vertrauensvolle Atmosphäre
  • Klärung der Erwartungen des zu beratenden Kollegen
  • Aufbau des Beratungsgesprächs

Durchführung von Beratungsgesprächen

  • Aktives Zuhören
  • Effektive Fragetechniken
  • Wirksam formulierte Ziele
  • Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen

METHODE

Vermittlung von Wissen über professionelle Beratungsgespräche, gemeinsames intensives Trainieren von Beratungsgesprächen, Auswertungs- und Feedbackrunden zur Vertiefung und zur gezielten Umsetzung in die Praxis.

ZIELGRUPPE

  • Betriebsräte und Ersatzmitglieder
  • Jugend- und Auszubildendenvertreter
  • Fach- und Führungskräfte, die in beruflichen Situationen professionelle Beratungsgespräche führen müssen und wollen

VORAUSSETZUNGEN

keine

ANERKENNUNG

Nach § 37 Abs. 6 BetrVG durch Betriebsratsbeschluss

SEMINARZEITEN

3 Tage (Mo - Do)
Seminarbeginn (Anreisetag): 16.00 Uhr
Seminarende (Abreisetag): 14.00 Uhr

5-20 TEILNEHMER