Überzeugende Kommunikation

Besprechungen, Diskussionen und Verhandlungen souverän zu führen, ist ein ganz wesentlicher Bestandteil Ihrer Betriebsratsarbeit. Überzeugende Kommunikation und wirkungsvolle Argumentation sind daher grundlegendes Handwerkszeug für Sie als Betriebsrat.

995,00 €

(zzgl. MwSt. und Hotelkosten)

10% Ermäßigung ab 3 Personen pro Betrieb und Termin

KOM I

Überzeugend kommunizieren und wirkungsvoll argumentieren

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TERMINE

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ZIELE

Sie bekommen wichtiges rhetorisches Handwerkszeug für Ihre Betriebsratsarbeit und begegnen Ihren Gesprächspartnern auf Augenhöhe.
Sie trainieren Gespräche zielorientiert vorzubereiten und Argumentationen aufzubauen.
Sie gewinnen Sicherheit für Ihre Gespräche und lernen, souverän mit Einwänden, Störungen und Provokationen umzugehen.

INHALT

Grundlagen überzeugender Kommunikation

Kommunikationsmodelle
Aktives Zuhören
Effektive Fragetechniken

Wirkungsvolle Argumentation

Aufbau überzeugender Argumentation
Vorbereitung von Argumenten
Einbeziehungen von Gegenargumenten

Souveräne Reaktion

Angemessener Umgang mit Einwänden und Störungen
Sinnvolle Reaktion auf Provokationen
Gelassenheit bewahren

METHODE

Vermittlung von Hintergrundwissen zur erfolgreichen Kommunikation
Gemeinsames intensives Training von Kommunikationssituationen - individuelles Feedback und konkrekte Tipps für die Umsetzung in die Praxis

ZIELGRUPPE

Betriebsräte und Ersatzmitglieder
Jugend- und Auszubildendenvertreter
Fach- und Führungskräfte, die in beruflichen Situationen überzeugender kommunizieren wollen

VORAUSSETZUNGEN

keine

ANERKENNUNG

Nach § 37 Abs. 6 BetrVG durch Betriebsratsbeschluss

SEMINARZEITEN

3 Tage (Mo - Do)
Seminarbeginn (Anreisetag): 16.00 Uhr
Seminarende (Abreisetag): 14.00 Uhr